Defektes Produkt
Sie möchten Ihre defekte Maschine zur Reparatur an uns senden?
Das geht jetzt ganz einfach in nur 4 Schritten:
- Reparaturformular ausfüllen
- Kostenvoranschlagspauschale per PayPal bezahlen (25,-€, bei Reparatur werden Ihnen davon 20,- € verrechnet)
- Retouren Aufkleber ausdrucken
- Maschine an Wilesco senden
Wenn Sie Ihre Dampfmaschine zur Reparatur bei uns einsenden möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung möglichst ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.
Wenn Ihre Maschine bei uns eingetroffen ist, erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. Für den Kostenvoranschlag erlauben wir uns, Ihnen vorab 20,- € zu berechnen, die wir mit der Reparatur verrechnen.
Nach dem Absenden dieses Formulars werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Gebühr für den Kostenvoranschlag zu entrichten. Danach erhalten Sie von uns einen Link zum DPD Retouren Portal, wo Sie sich einen Retouren Etikett zum kostenfreien Versand Ihrer Maschine an uns ausdrucken können.